Services gérés

Télécom

Œuvrant principalement dans le secteur du Saguenay Lac-St-Jean, Pulsar Télécom étend ses activités partout au Québec dans les milieux commerciaux, industriels et institutionnels. Avec notre équipe TI, vous pouvez être assuré(e) que vos systèmes informatiques sont entre des mains compétentes et expérimentées.

Services gérés - Pulsar

01

Gestion de l'Infrastructure

02

Système de Sécurité avancé

03

Surveillance et Maintenance proactive

04

Sauvegarde et Récupération des données

05

Rapport trimestriel et Recommandations

06

Assistance Technique Réactive

Gestion

01

Gestion de l'Infrastructure

Des serveurs à la gestion des périphériques, nous prenons en charge l'ensemble de votre infrastructure informatique et réseautage pour une performance optimale.

Pulsar

« Les 4 principes clés en gestion d'infrastructure informatique sont l'agilité, la résilience, l'évolutivité, et la capacité d'adaptation rapide aux nouvelles technologies et aux besoins du marché. »

— Principes largement partagés par plusieurs experts influents du domaine des infrastructures informatiques.

Sécurité

02

Système de sécurité avancé

La protection de vos données sensibles est notre priorité. Nos solutions de sécurité avancées garantissent une défense robuste contre les menaces en ligne.

Pulsar

Surveillance

03

Surveillance et maintenance proactive

Grâce à une plateforme moderne et efficace, nous surveillons en permanence vos systèmes pour détecter et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent vos opérations.

  • Supervision des postes/serveur en direct
  • Maintenance mensuelle des postes/serveur
  • Détection des Menaces et Réaction (MDR)
  • Détection de Ransomware et Réaction (EDR)
Pulsar

« Ce n'est pas une question de si un problème surviendra, mais de quand et de comment vous le détecterez. Le monitoring proactif permet d'identifier les signes avant-coureurs, avant que les erreurs ne se transforment en pannes catastrophiques. »

Gene Kim, auteur de The Phoenix Project et expert en DevOps.

Sauvegarde

04

Sauvegarde et Récupération des données

Assurer la continuité de vos activités avec nos solutions de sauvegarde fiables et des plans de récupération en cas de sinistre.

Pulsar

Rapport

05

Rapport trimestriel et recommandations

Un rapport trimestriel vous sera fourni concernant les observations et analyses de votre infrastructure réseau et informatique. Ce rapport inclura plusieurs éléments essentiels :

État physique des équipements

Nous évaluerons régulièrement l’usure physique, la performance et la nécessité de mise à jour ou remplacement de votre matériel.

Capacité des systèmes

Une analyse de la charge actuelle des systèmes pour anticiper les besoins futurs en termes de stockage, de puissance de calcul, et de bande passante.

Niveau de sécurité

Un examen approfondi de la sécurité de vos infrastructures pour détecter les failles potentielles et proposer des améliorations ou mises à jour.

OBJECTIF ET UTILITÉS DE CE RAPPORT

Vous offrir une vision de l'état de vos systèmes et vous permettre de rester proactif dans la gestion de votre infrastructure.

ANTICIPER VOS BUDGETS

... en fonction des besoins matériels et logiciels à venir à court terme et long terme.

ORIENTER VOS DÉCISIONS

... stratégiques pour maintenir une efficacité opérationnelle optimale et un niveau de sécurité adapté aux exigences actuelles.

Avec Pulsar Télécom, vous pouvez être assuré(e) que vos systèmes informatiques sont entre des mains compétentes. Faites équipe avec nous pour libérer le potentiel de votre entreprise dans le monde numérique d'aujourd'hui.

Pulsar

Support

06

Assistance technique réactive

Notre équipe d'experts est disponible 24/7 pour répondre à vos besoins en assistance technique et résoudre rapidement les problèmes.

Pulsar